YK 11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেওয়া আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপটি দেখুন।
YK 11 ব্যবহারের জন্য নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
সকল বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন।
ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
YK 11 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে YK 11 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী YK 11 ও তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। YK 11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী প্রণীত। YK 11 ব্যবহারের আগে আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।
YK 11-এর সকল সেবা সরল বিশ্বাস ও পারস্পরিক সম মানের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সমান সম্মান ও সুযোগ প্রদান করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং আপনার নিজের সিদ্ধান্তে স্বাধীনভাবে কাজ করছেন।
YK 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার YK 11-এর রয়েছে।
YK 11 নিরাপত্তা ও আইন মেনে চলার জন্য Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:
মনে রাখুন: KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। দ্রুত যাচাই সম্পন্ন করুন যাতে কোনো অসুবিধা না হয়।
YK 11-এ বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত আছে।
সতর্কতা: ডিপোজিট করার সময় সঠিক লেনদেন তথ্য ও রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন। কোনো সমস্যা হলে এই তথ্য সাপোর্ট টিমকে দিতে হতে পারে।
YK 11 থেকে অর্থ উত্তোলনের প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ। তবে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে যা নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো।
কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে, যেমন: অ্যাকাউন্ট যাচাই মুলতুবি থাকা, অস্বাভাবিক লেনদেনের ধরন, ব্যাংকিং সিস্টেমের ত্রুটি বা উচ্চ চাহিদার সময়। এমন পরিস্থিতিতে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে আপডেট দেবে।
YK 11-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে বুঝে নেওয়া জরুরি।
বোনাস ব্যবহারের পরামর্শ: বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে গিয়ে নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। প্রতিটি প্রোমোশনের শর্ত আলাদা হতে পারে।
YK 11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা, সিস্টেম অপব্যবহার বা সিস্টেমের ত্রুটি কাজে লাগানো, বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করা, অথবা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া।
YK 11-এ বেট করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বা ৪৮ ঘণ্টার বেশি স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে বেটিং ওডস নির্ধারণের সময় যে শর্ত ছিল তা YK 11-এর বেটিং নিয়মাবলী অনুযায়ী বিবেচিত হবে।
একটি একক বেট বা একটি অ্যাকুমুলেটর বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকবে। এই সীমা খেলার ধরন ও মার্কেটের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
YK 11 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য বেটিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
সতর্কবার্তা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে YK 11 সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।
YK 11 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করার জন্য উৎসাহিত করি এবং এই লক্ষ্যে বেশ কিছু ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি।
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
YK 11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে ভুলবেন না।
YK 11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ করুন: নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@yk11.ws